Ticketmaster poskytne fanúšikom možnosti vrátenia peňazí alebo výberu nového dátumu so zrušenými koncertmi

Ticketmaster oznámila svoj nový plán vrátiť zákazníkom peniaze za tisíce hudobných podujatí, ktoré boli zrušené a odložené kvôli koronavírusu.

Plán, ktorý je vo fáze finalizácie, poskytne fanúšikom možnosť zúčastniť sa podujatia, ktorého sa plánovali zúčastniť.

Od 1. mája začnú fanúšikovia, ktorí si kúpili lístky na predstavenia, ktoré boli odložené, od spoločnosti Ticketmaster dostávať e-maily s novými dátumami koncertu a možnosťou iniciovať vrátenie peňazí vrátane ceny lístka a všetkých poplatkov.

Potom budú mať 30 dní na to, aby požiadali o vrátenie peňazí, inak bude ich lístok vhodný na preplánované predstavenie.

billboard uvádza, že Live Nation tiež ponúkne fanúšikom možnosť získať kredit za zrušené a odložené predstavenia, alebo môžu svoje vstupenky darovať zdravotníckym pracovníkom prostredníctvom programu Hero Nation.

Predtým spoločnosť Ticketmaster získala a veľa spätných reakcií pre ich aktualizované pravidlá vrátenia peňazí krátko po zrušení koronavírusu.